Que ce soit par le biais d’un téléphone intelligent, d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un accessoire connecté, il semble qu’Internet nous suive partout où nous allons. Mais quelque chose d’autre nous suit également : un volume croissant de renseignements personnels que nous créons lors de nos opérations bancaires, de nos achats ou simplement de notre navigation sur Internet. Et il ne fait aucun doute que nos renseignements sont extrêmement précieux.
Qu’est-ce qui leur confère une telle valeur? Il n’est pas exagéré de dire que vos renseignements personnels sont la clé de votre vie numérique, ainsi que de votre vie financière et civique. En plus de vous permettre de créer des comptes et des identifiants, ils sont liés à tout, de vos comptes bancaires et cartes de crédit à votre permis de conduire et vos remboursements d’impôts.
Il va sans dire que vos renseignements personnels doivent être protégés. Nous allons explorer ensemble plusieurs moyens d’y parvenir.
Qu’appelle-t-on renseignements personnels?
Les renseignements personnels sont des données vous concernant que d’autres peuvent utiliser pour vous identifier directement ou indirectement. Ces données pourraient donc vous identifier à elles seules. Elles peuvent aussi vous identifier lorsqu’elles sont associées à d’autres identifiants, tels que ceux liés aux appareils, applications, outils et protocoles que vous utilisez.
Votre numéro d’identification fiscale est un excellent exemple de renseignement personnel direct, car il est unique et directement lié à votre nom. D’autres exemples incluent votre visage pour déverrouiller votre téléphone intelligent, votre dossier médical, vos finances et votre numéro de téléphone, car chacun de ces éléments peut être facilement relié à vous.
Il y a ensuite les renseignements personnels indirects qui servent d’aide. Bien qu’ils ne permettent pas de vous identifier à eux seuls, certains d’entre eux peuvent le faire lorsqu’ils sont combinés. Ces aides comprennent des éléments tels que les adresses IP, l’identifiant unique de votre téléphone intelligent ou d’autres identifiants comme les étiquettes d’identification par radiofréquence.
Vous pouvez également trouver des renseignements personnels dans les comptes que vous utilisez, comme vos identifiants Google et Apple, qui peuvent être liés à votre nom, à votre adresse courriel et aux applications dont vous disposez. Vous les trouverez également dans les applications que vous utilisez. Par exemple, l’application dont vous vous servez pour cartographier vos itinéraires de marche et de course à pied contient des renseignements personnels, car la combinaison de l’identifiant unique de votre téléphone intelligent et du suivi GPS peut être utilisée en conjonction avec d’autres données pour vous identifier. Sans oublier l’endroit où vous aimez faire vos 5 km de course en côte. Il en va de même pour les applications de messagerie, qui peuvent recueillir des données sur la manière dont vous interagissez avec d’autres personnes, sur la fréquence à laquelle vous utilisez l’application et sur votre localisation, sur la base de votre adresse IP, de vos données GPS ou des deux.
En bref, c’est un nuage de renseignements personnels qui nous suit tout au long de nos activités en ligne. Certaines parties de ce nuage sont plus identifiables que d’autres. Mais si vous en rassemblez suffisamment, vos renseignements personnels peuvent dresser un portrait haute résolution de vous — qui vous êtes, ce que vous faites, quand vous le faites et même où vous le faites —, surtout s’ils tombent entre de mauvaises mains.
Vous vous souvenez de Pigpen, le personnage tout droit sorti des BD Charlie Brown de Charles Schultz? Il est difficile de l’oublier avec ce nuage de poussière omniprésent qui le suit partout. Charlie Brown a dit un jour : « Il porte peut-être le sol qu’ont foulé Salomon, Nabuchodonosor ou Gengis Khan! ». Il en va de même pour nous et nos renseignements personnels, sauf que le nuage qui nous entoure n’est pas la poussière des rois et des conquérants. Il s’agit de données qui ont une valeur extrêmement élevée pour les escrocs et les cybercriminels, que ce soit à des fins de vol d’identité ou d’atteinte à la vie privée.
La sécurisation de vos renseignements personnels protège votre identité et votre vie privée
Compte tenu de tous les renseignements personnels que nous créons et partageons sur Internet, il convient de les protéger. Dans le cas contraire, nos renseignements personnels pourraient tomber entre les mains d’un pirate informatique ou d’un voleur d’identité et finir par faire l’objet d’une utilisation abusive, potentiellement douloureuse et coûteuse.
Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que ce qui est privé le reste :
1) Utilisez une plateforme de sécurité complète qui peut également protéger votre vie privée.
Square One protège vos appareils avec un logiciel de protection en ligne complet. Il vous défend ainsi contre les dernières attaques de virus, de logiciels malveillants, de logiciels espions et de rançongiciels, et votre vie privée et votre identité sont encore mieux protégées. En outre, il peut fournir une protection solide des mots de passe en générant et en stockant automatiquement des mots de passe complexes afin de protéger vos renseignements personnels contre les pirates informatiques et les escrocs qui pourraient essayer de s’introduire dans vos comptes.
Les logiciels de sécurité peuvent également inclure un pare-feu qui empêche le trafic indésirable d’entrer sur votre réseau domestique, comme un cybercriminel qui chercherait des failles dans le réseau afin de s’introduire dans votre ordinateur et de voler des données.
2) Utilisez un RPV.
Également connu sous le nom de réseau privé virtuel, un RPV permet de protéger vos renseignements personnels et d’autres données grâce à un chiffrement de niveau bancaire. Le RPV chiffre votre connexion Internet afin de préserver la confidentialité de vos activités en ligne sur n’importe quel réseau, même public. L’utilisation d’un réseau public sans RPV peut augmenter les risques auxquels vous êtes exposé, car les autres personnes sur le réseau peuvent espionner votre navigation et vos activités.
Si l’idée d’utiliser un RPV est nouvelle pour vous, consultez cet article sur les RPV et la manière de les choisir afin d’obtenir la meilleure protection et la meilleure confidentialité possible. (Nos forfaits McAfee+ proposent un RPV dans le cadre de votre abonnement.)
3) Conservez précieusement votre numéro de sécurité sociale.
Aux États-Unis, le numéro de sécurité sociale est l’un des renseignements personnels les plus précieux, car il permet d’accéder à l’emploi, aux finances et à bien d’autres choses encore. Tenez-le à l’abri des regards indiscrets. Conservez votre carte dans un endroit sûr, pas dans votre sac à main ni dans votre portefeuille.
Certaines entreprises et certains cabinets médicaux peuvent vous demander votre numéro de sécurité sociale à des fins de facturation ou autres. Vous n’êtes pas obligé de le fournir (bien que certaines entreprises puissent refuser de vous servir si vous ne le faites pas), et vous pouvez toujours demander s’ils acceptent une autre forme d’information. Cependant, il existe quelques cas où le numéro de sécurité sociale est obligatoire, notamment :
- Emploi ou contrat avec une entreprise
- Mutuelle d’entreprise
- Transactions financières et immobilières
- Demande de cartes de crédit, de prêts automobiles, etc.
Sachez que les pirates informatiques s’emparent souvent des numéros de sécurité sociale parce que l’organisation qui détient ces renseignements a elle-même été piratée ou compromise. Réduire la fréquence à laquelle vous fournissez votre numéro de sécurité sociale peut vous offrir un degré de protection supplémentaire.
4) Protégez vos fichiers.
La protection de vos fichiers par le chiffrement est un concept fondamental de la sécurité des données, et c’est donc un moyen efficace de protéger vos renseignements personnels. Il s’agit de transformer des données ou des renseignements en un code qui nécessite une clé numérique pour y accéder dans son format d’origine, non chiffré. Par exemple, McAfee+ inclut File Lock, notre fonction de chiffrement des fichiers qui vous permet de verrouiller les fichiers importants dans des coffres-forts numériques sécurisés sur votre appareil.
Vous pouvez également supprimer des fichiers sensibles à l’aide d’une application telle que le destructeur de fichiers McAfee, qui supprime les fichiers de manière sécurisée afin que les voleurs ne puissent pas y accéder. (Petite précision : supprimer des fichiers de votre corbeille ne les supprime pas au sens propre du terme. Ils sont toujours là jusqu’à ce qu’ils soient détruits ou écrasés de telle sorte qu’ils ne puissent plus être restaurés.)
5) Évitez les quiz sur Internet.
Quel super-héros de l’univers Marvel êtes-vous? Est-ce vraiment important? Après tout, les quiz et les publications sur les réseaux sociaux sont souvent l’occasion d’obtenir des renseignements personnels d’une manière en apparence ludique. Bien que vous ne donniez pas votre numéro de sécurité sociale, vous risquez de divulguer des renseignements tels que votre date d’anniversaire, le nom de votre animal de compagnie, votre première voiture… des renseignements que les gens utilisent souvent pour composer leurs mots de passe ou pour répondre à des questions de sécurité courantes sur les sites bancaires et financiers. La seule façon de réussir ce type de quiz est de ne pas y répondre!
6) Soyez à l’affût des attaques d’hameçonnage.
Les attaques d’hameçonnage sont une façon beaucoup plus directe de s’emparer de vos renseignements personnels. En se faisant passer pour des marques connues ou de confiance, des institutions financières ou même un ami ou un membre de votre famille, les escrocs tentent de vous inciter à partager des données importantes telles que vos identifiants, numéros de compte et numéros de carte de crédit sous prétexte de fournir un service client.
Comment repérer ces courriels? Cela devient un peu plus difficile aujourd’hui, car les escrocs sont de plus en plus sophistiqués et peuvent donner à leurs courriels d’hameçonnage une apparence de plus en plus légitime. C’est encore plus vrai avec les outils d’IA. Cependant, il existe plusieurs façons de repérer un courriel d’hameçonnage ou un site Web frauduleux. De plus, notre protection anti-fraude peut le faire à votre place.
7) Restez discret sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez prendre deux mesures pour éviter que vos renseignements personnels ne soient exploités sur les réseaux sociaux. Tout d’abord, réfléchissez bien à ce que vous partagez dans vos messages et vos photos, comme l’emplacement de l’école de votre enfant ou la plaque d’immatriculation de votre voiture. Deuxièmement, rendez votre profil privé afin que seuls vos amis puissent le voir. Les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook et Instagram vous donnent la possibilité de rendre votre profil et vos publications visibles uniquement par vos amis. En choisissant ce paramètre, vous empêchez l’ensemble des internautes de voir ce que vous faites, ce que vous dites et ce que vous publiez, ce qui peut contribuer à protéger votre vie privée et à réduire le nombre de renseignements exploitables par les escrocs. L’utilisation de notre fonctionnalité de confidentialité sur les réseaux sociaux peut vous faciliter la tâche. En quelques clics, elle peut ajuster plus de 100 paramètres de confidentialité sur vos comptes de réseaux sociaux, les rendant ainsi plus confidentiels.
8) Recherchez le protocole HTTPS lorsque vous naviguez.
Le « S » signifie « sécurisé ». Chaque fois que vous faites des achats, effectuez des opérations bancaires ou partagez des renseignements personnels, recherchez la mention « https » au début de l’URL. Certains navigateurs indiquent également le protocole HTTPS en affichant une petite icône en forme de cadenas. Sur des sites HTTP ordinaires, vous exposez vos renseignements personnels à quiconque surveille les connexions non sécurisées sur ce site.
9) Verrouillez vos appareils.
En verrouillant vos appareils, vous vous protégez d’autant mieux contre le vol de données et de renseignements personnels en cas de perte ou de vol de votre appareil, ou même s’il est laissé sans surveillance pendant un court laps de temps. Utilisez votre mot de passe, votre code PIN, la reconnaissance faciale, l’identification par empreinte du pouce, etc. Verrouillez vos appareils, c’est important. Dans le cas des téléphones intelligents, découvrez comment vous pouvez localiser votre téléphone ou même l’effacer à distance en cas de besoin. Apple fournit aux utilisateurs d’iOS un guide détaillé pour effacer des appareils à distance, et Google propose également un guide destiné aux utilisateurs d’Android.
10) Surveillez votre crédit et vos renseignements personnels.
Le vol de vos renseignements personnels peut conduire à l’ouverture de cartes de crédit et d’autres comptes à votre nom. De plus, il peut s’écouler un certain temps avant que vous ne vous en rendiez compte, par exemple lorsque votre cote de crédit diminue ou qu’un agent de recouvrement vous appelle. En vérifiant votre crédit, vous pouvez résoudre tout problème éventuel, car les entreprises disposent généralement d’une procédure claire pour contester toute fraude. Aux États-Unis, vous pouvez obtenir un rapport de crédit gratuit auprès de la Federal Trade Commission (FTC). D’autres pays, comme le Royaume-Uni, proposent également des offres gratuites similaires.
Pensez également à la protection contre le vol d’identité. Une bonne protection contre le vol d’identité va de pair avec le suivi de votre crédit et offre une cybersurveillance qui analyse le Dark Web pour détecter toute utilisation abusive de vos renseignements personnels. Grâce à notre service de protection de l’identité, nous vous soulageons du fardeau que représente le vol d’identité si ce malheur vous arrive, avec une couverture de 2 millions de dollars en cas de vol d’identité pour les frais d’avocat, les frais de déplacement, la perte de salaire et bien plus encore.
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